简介 #

随着技术和全球化的发展，许多行业都在经历变革。数字化、自动化和新兴技术如人工智能、区块链和物联网正在改变我们的生活和工作方式。在这个不断变化的环境中，企业和组织需要不断更新他们的战略，以适应新的挑战和机遇。

云劳务白皮书（下称白皮书）是一种有力的工具，可以帮助企业和组织解决这些挑战。它提供了一个清晰、详细的框架，以解释一个特定问题的状况、原因和解决方案，并提供数据和统计信息来支持这些方案。通过白皮书，企业和组织可以向利益相关者、合作伙伴和客户传达他们的思想，促进更好的理解和共识，并确保他们在市场上的竞争力。

因此，本白皮书旨在探讨某工人劳动提效的问题，提出相应的解决方案，以帮助企业和组织更好地应对当前和未来的挑战。

白皮书通过调研20余个行业，上百种职位，得出一套体系完备的雇佣方法论，帮助企业主与雇员间达成更高效的劳动关系。

背景 #

在企业的运转过程中，进行工作的员工时最重要的一环，传统企业通常直接雇佣员工，可以更加稳定、灵活与方便控制，但是在工作实践中也暴露出许多问题：

雇佣自有员工的主要劣势是人力成本更高。雇佣员工需要支付薪资、社保、福利等费用，而这些费用在劳动派遣中由派遣公司承担。另外，雇佣员工还需要花费时间和精力进行培训、管理和监督，而劳动派遣可以通过选择合适的派遣公司来减轻这一负担。

公司在一年中哥哥阶段的工作量是不一致的，雇佣员工意味着需要在闲时为冗余的员工支付薪酬福利，而在忙时又有可能因为人员不足而降低工作效率。

此外，雇佣自有员工还存在一定的风险。由于员工与企业的关系更加密切，员工可能会对企业产生更高的期望和要求，如果企业无法满足这些要求，可能会引起员工的不满和离职。而劳动派遣则可以通过更换派遣员工来解决这一问题。

最后，雇佣自有员工也可能面临缺乏灵活性的问题。如果企业业务发生变化或者出现经济困难，裁员可能会面临更大的难度，而劳动派遣则可以根据需求灵活调整用工规模。

劳动派遣能够解决上述问题，但是也带来了新的问题，比如工作质量参差不齐，工作磨合不够导致的配合不佳等，这就亟需一种更加适合时代发展的劳动关系来解决这些问题。

解决方案 #

参考云计算对计算资源的充分利用，设计云劳务的方案，下面为具体介绍：

形式 #

云劳务可分为三种形式，分别为：工人即服务、平台即服务、流程即服务。

工人即服务WaaS(Work as a Service) #

WaaS是云劳务的一种模式，提供了完整的劳动者供公司分配工作任务，企业可根据自己的需求，租用不同的工人来为自己进行服务。WaaS的优点在于：

• 灵活性：客户可以按需租用员工，无需自己管理和支付薪水，从而实现成本节约和灵活性。
• 可伸缩性：客户可以根据需要快速租用和退回劳动者，以应对不同的业务需求。
• 控制权：客户可以完全控制劳动者，可以根据自己的需要进行不同的工作。

Waas的使用场景包括：

• 需要短时大量人员需求的企业。
• 需要灵活配置人员岗位的企业。
• 需要闲时清退劳动人员的企业。

为进一步减少人员劳动力的空闲浪费，云劳务厂商可推出竞价劳动力，低价出售闲时劳动力，当有企业提供更高价格时，将低价租出的劳动力召回并分配到有需要的企业中。

平台即服务Paas(Platform as a Service) #

PaaS提供一个以项目为单位的云劳务模式，提供若干团队场景，满足企业对团队工作的需求。PaaS的优点在于：

• 简单易用：企业无需关心团队中每个员工的工作进度、工作能力与工作适应性，只需要向云劳务厂商提出需求，便可获得到满意的工作成果。
• 高效率：PaaS平台可以方便的调整工期，从而让客户在理想的时间内实现需求。
• 可扩展性：PaaS平台可以根据客户的需求快速扩展或缩减人员规模，以应对不同的业务需求。

PaaS的适用场景包括：

• 需要快速获得成果的初创企业。
• 需要完善的行业标准的企业。
• 需要灵活完成项目的企业。

流程即服务FaaS(Flow as a Service) #

FaaS提供了一些基础的工作单元，每个工作单元可有不同职业的劳动者进行工作，每个工作单元只需要办一件事：获取需要的工作内容，与输出工作成果。

客户可雇佣少量的专业人员，编写工作流程，将工作拆解成为若干工作单元的任务，再交给各个工作单元进行执行。FaaS的优点在于：

• 自主性：工作内容完全由企业自身决定，可以在极大程度上避免泄密等风险。
• 低成本：工作单元根据工作量，员工血压、员工心率、工作强度（体力劳动、脑力劳动）等综合决定，可减少不必要的成本付出。
• 易拓展：可以随时对工作单元进行替换或者扩容，更加灵活完成目标工作。

FaaS的适用场景包括：

• 工作具有独一性，无法在行业泛用的企业。
• 大型的有自己工作方法论的企业。

结论 #

白皮书的愿景是使企业使用人力资源像使用水电那样容易，我们构想了三种云人力的工作模式，已适配越来越多的劳动关系的需求。

参考文献 #

[1] 云计算时代.aws.